L’équipe du HUB612 a participé en novembre 2023 au plus grand rassemblement technologique d'Europe, le Web Summit 2023. La conférence sur la finance intégrée ou finance embarquée (embedded finance) a notamment retenu notre attention. Nous vous proposons ici de revenir sur les enseignements clés de cette conférence.
"Non, elle n'a pas échoué mais ce n'est pas comme si nous avions grandement réussi jusqu'ici." Ce sont les mots de Iana Dimitrova, CEO d’Openpayd lors du Web Summit à propos de la réussite ou de l'échec de la finance intégrée. Par ces mots, Iana Dimitrova résume le sentiment général d'une industrie qui se trouve à la croisée des chemins. Selon les experts de la conférence, les fondations technologiques et réglementaires nécessaires ont été posées, mais "la livraison de valeur supplémentaire au client final qui est censé en bénéficier réellement" reste à concrétiser.
La finance intégrée a été présentée comme une innovation prometteuse, capable de bouleverser les services financiers en les rendant accessibles dans des environnements non financiers, avec une simplicité et une rapidité d'accès jusque-là inégalées. "La grande promesse était que n'importe qui peut accéder à n'importe quel paiement partout dans le monde et cela serait instantané et gratuit" explique la dirigeante d’OpenPayd. Toutefois, les défis technologiques persistants et le besoin de confiance démontrent qu’il y a encore des efforts à faire, notamment en matière de cadre réglementaire.
La collaboration entre les acteurs réglementés et les entreprises innovantes s'avère être la pierre angulaire pour avancer. "Il est crucial d'augmenter la collaboration pour offrir une expérience client fluide tout en ayant les bons contrôles en place" analyse Ugne Buraciene, CEO de Payabl. La transparence réglementaire et l'éducation des utilisateurs finaux sont considérées comme des éléments clés pour garantir des transactions sûres et fiables.
Les discussions ont également mis en lumière les domaines où la finance intégrée peut être la plus efficace, notamment les paiements et le prêt. "Avec les changements à venir dans la Directive sur les services de paiement, nous allons assisté au développement de solutions de paiements et de prêts" anticipe Iana. Mais pour se développer et aboutir à des solutions permettant des transactions transfrontalières vraiment plus fluides, ces services ont besoin d'évoluer loin des systèmes de paiement traditionnels.
En conclusion, une amélioration significative de l'accès aux services financiers pour le consommateur final est manifeste. "Je pense que les partenariats et les collaborations pour offrir un service meilleur et moins cher aux consommateurs vont se multiplier. Ce qui, en fin de compte, profitera aux utilisateurs de services FinTech" conclut, optimiste, Iana. Maud Charaf, la directrice du HUB612 corrobore cette thèse “Au HUB612, nous croyons au succès de la finance intégrée. La finance intégrée sera synonyme de services plus compétitifs et avantageux pour les consommateurs à condition que les différentes parties prenantes du marché financier coopèrent réellement ensemble.”